Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengatur Akaun bu8 Anda

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi dan hak pengguna yang terpakai kepada akaun bu8 anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
bu8 Undang-Undang yang Mengatur Akaun bu8 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak data atau terma penggunaan kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di bu8.app untuk berbincang tentang sebarang kebimbangan berkaitan akaun atau…
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram bu8 untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau keselamatan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami membina dasar keselamatan bu8 berdasarkan amalan industri yang dipercayai supaya data anda selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran sehinggalah pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap halaman bu8.app menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data yang anda hantar semasa log masuk, deposit melalui FPX atau pengeluaran melalui Touch 'n Go sentiasa dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun bu8 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui kod SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan sebelum sebarang log masuk atau perubahan kata laluan diproses.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di bu8.app. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Data Terhad

bu8 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data bu8 bertanggungjawab ke atas semua hal berkaitan privasi dan terma. Anda boleh menghubunginya terus melalui [email protected] untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan undang-undang.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar bu8

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang hak pengguna, privasi data dan terma penggunaan di bu8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Data Peribadi'. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data melalui e-mel yang selamat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi undang-undang dipenuhi, kami akan memadam data anda mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi bu8.

Anda mesti bersetuju dengan terma penggunaan bu8 sebelum mengaktifkan akaun. Terma ini merangkumi kelayakan akaun, prosedur deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau DuitNow, serta tanggungjawab pengguna di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan kelajuan pemuatan halaman. Anda boleh menyekat kuki tidak penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun bu8 anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data bu8 terus melalui [email protected] atau gunakan sembang langsung di bu8.app. Kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah bagi setiap aduan yang diterima.