Rujukan Laman

Terma dan Syarat bu8 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform bu8 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunPolisi PembayaranHak PenggunaPeraturan PlatformBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pelaksanaan Terma Ini

bu8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan dan meliputi semua transaksi yang dibuat melalui akaun bu8 anda, termasuk deposit dan pengeluaran wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang

1
munasabah. Perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya terdapat pertentangan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bu8 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan bu8 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara bu8 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Ketahui cara kami mengendalikan data anda di bawah terma yang sedang berkuat kuasa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini melindungi transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini bila-bila masa.

Kawalan Kuki

bu8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau bahagian privasi dalam tetapan akaun bu8 anda.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran. Ini melindungi wang anda dan memastikan pematuhan terma keselamatan akaun.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel yang berdaftar.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan. Amaran segera akan dihantar ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma bu8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun bu8. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Tiada penalti akan dikenakan untuk penutupan akaun yang bermotifkan ketidaksetujuan dengan terma baharu.

Terma bu8 untuk Malaysia mengambil kira undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Beberapa klausa berkaitan kaedah pembayaran khusus Malaysia seperti Touch 'n Go dan FPX digariskan secara berasingan.

Versi terkini terma dan syarat bu8 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan bu8 dan kami akan memproses permohonan dalam empat belas hari bekerja.

bu8 berhak menangguhkan akaun jika terdapat pelanggaran terma yang ketara, seperti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda terlebih dahulu.

Wang dalam akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada polisi akaun tidak aktif bu8. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap baki akaun.

Sebarang pertikaian berkaitan terma akan diselesaikan melalui proses rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Terma dan Syarat bu8 untuk Anda

Cara Menghubungi bu8 Mengenai Terma Ini

Cara bu8 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kawalan Kuki

Pengesahan Identiti

Permintaan Perubahan

Pemantauan Aktiviti

Soalan Lazim Mengenai Terma bu8

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma dan syarat semasa?

04 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan data peribadi?

05 Bolehkan bu8 menangguhkan akaun saya tanpa notis?

06 Apakah terma berkaitan wang yang tidak dituntut dalam akaun?

07 Bagaimana pertikaian terma diselesaikan antara saya dan bu8?

Halaman Berkaitan